منصة الخدمات الإلكترونية الذاتية الموحدة التي تعمل بمحرك سير العمل
عن CERQEL
مركز شامل للخدمات الإلكترونية الذاتية الداخلية والخارجية
تتيح منصةCERQEL للمؤسسات توفير تجربة رقمية رائدة لمستخدميها النهائيين (موظفين أو عملاء)، من خلال بوابة الخدمة الذاتية التي تعمل بمحرك سير العمل، ونظام إدارة المحتوى، ومركز الإشعارات، وغير ذلك الكثير.
تمكين الموظفين والعملاء من الوصول إلى الخدمات وإدارتها بشكل مستقل من خلال منصة سهلة الاستخدام.
يستفيد CERQEL من قدرات (SSO) لمنح المستخدمين إمكانية الوصول إلى جميع منصاتهم، وتطبيقاتهم، وخدماتهم باستخدام مجموعة واحدة من بيانات الاعتماد.
تم تصميم نظام إدارة المحتوى CERQEL (CMS) لمساعدة المستخدمين على إنشاء المحتوى، وإدارته، وتعديله على المنصة بسهولة، مما يلغي الحاجة إلى المعرفة التقنية المتخصصة.
توسيع وظائف المنصة باستخدام مركز تكامل CERQEL، والذي يمكنك من خلاله إضافة أي وظيفة من أنظمة أخرى أو تطبيقات الطرف الثالث.
يدعم CERQEL اللغتين العربية والإنجليزية بشكل كامل عبر كافة القنوات. ولا يقتصر الأمر على ترجمة العلامات، بل يتم تعزيز اللغة العربية كلغة من اليمين إلى اليسار بشكل كامل.
تم بناء تطبيق CERQEL Mobile بشكل رائع على أنظمة التشغيل IOS وAndroid، وهو يعمل بشكل أعلى وأكثر كفاءة، كما يوفر مساحة أكبر للابتكارات أو الترقيات المطلوبة في المستقبل.